Корзина
+380 (93) 198-45-33
Diva
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ОБМІН (ПОВЕРНЕННЯ) ТОВАРУ: Ч.1 ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів" визначає порядок обміну та повернення купленого товару, а саме протягом 14 днів споживач має право на обмін товару належної якості, якщо він не використовувався, збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ. Також Додаток №3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 р. №172 визначає перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню): - продовольчі товари (в т.ч. дієтичні добавки); - лікарські препарати та засоби; - предмети сангігієни та ін.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.